Política de Privacidad y Uso de Datos

1. Responsable del tratamiento

Sabueso es una plataforma digital dedicada a la búsqueda y reencuentro de mascotas perdidas en Venezuela. Al registrarte y usar nuestros servicios, aceptas que tus datos personales sean tratados conforme a esta política.

2. Datos que recopilamos

  • Nombre completo
  • Correo electrónico
  • Número de WhatsApp (opcional)
  • Información de las publicaciones que crees (fotos, descripción, ubicación)
  • Datos de sesión e inicio de sesión (Google, Facebook o correo)

3. Finalidad del tratamiento

Tus datos serán utilizados para:

  • Gestionar tu cuenta y publicaciones dentro de la plataforma
  • Facilitar el contacto entre dueños de mascotas y personas que las encuentren
  • Enviarte comunicaciones relacionadas al estado de tus publicaciones
  • Enviarte correos promocionales, novedades y campañas de Sabueso
  • Realizar acciones de marketing directo, incluyendo mailings y notificaciones
  • Compartir información relevante con aliados o patrocinadores, siempre de forma agregada y no identificable individualmente, salvo consentimiento expreso

4. Base legal

El tratamiento de tus datos se realiza con base en tu consentimiento al momento del registro, así como en el interés legítimo de Sabueso para operar y mejorar la plataforma. En Venezuela, el derecho a la protección de tus datos personales está reconocido en el artículo 28 de la Constitución de la República Bolivariana de Venezuela (acción de habeas data), que te permite acceder a la información que tengamos sobre ti, conocer su uso y solicitar su actualización, rectificación o eliminación.

5. Comunicaciones y marketing

Al registrarte en Sabueso, aceptas recibir comunicaciones por correo electrónico y WhatsApp relacionadas con la plataforma, incluyendo actualizaciones, promociones, campañas y contenido de valor. Puedes darte de baja en cualquier momento haciendo clic en el enlace de cancelación incluido en cada correo o escribiéndonos directamente.

6. Compartir datos con terceros

No vendemos tus datos personales. Sin embargo, podemos compartirlos con:

  • Proveedores de servicios tecnológicos que nos ayudan a operar la plataforma (hosting, email, analytics)
  • Aliados comerciales, únicamente con tu consentimiento previo
  • Autoridades competentes cuando sea requerido por ley

7. Derechos del titular

Tienes derecho a acceder a tus datos personales, así como a solicitar su rectificación, actualización u oposición a su tratamiento, conforme al artículo 28 de la Constitución de la República Bolivariana de Venezuela. Para ejercerlos, escríbenos a info@sabueso.app indicando tu nombre completo y el derecho que deseas ejercer.

8. Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos contra accesos no autorizados, pérdida o alteración. Sin embargo, ningún sistema es completamente seguro, por lo que te recomendamos usar contraseñas seguras y no compartir tus credenciales.

9. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política en cualquier momento. Te notificaremos por correo electrónico ante cambios significativos. El uso continuado de la plataforma tras la notificación implica tu aceptación.

10. Contacto

Si tienes preguntas sobre esta política, escríbenos a info@sabueso.app.

Autorización para usos adicionales de datos personales

En ejercicio de los derechos reconocidos en el artículo 28 de la Constitución de la República Bolivariana de Venezuela, y en calidad de titular de mis datos personales, otorgo mi consentimiento libre, previo, expreso e informado a Sabueso para que trate mis datos personales con las siguientes finalidades adicionales:

  • Enviarme correos electrónicos, mensajes de WhatsApp y notificaciones con contenido promocional, ofertas, novedades y campañas de Sabueso.
  • Utilizar mi información para la elaboración de perfiles de usuario con fines de segmentación y personalización de comunicaciones.
  • Compartir mis datos con aliados comerciales, patrocinadores y anunciantes de Sabueso para fines de marketing, siempre bajo acuerdos de confidencialidad.
  • Incluir mis datos en bases de datos para campañas de mailing, remarketing y publicidad digital.
  • Usar información de mis publicaciones (fotos, ubicaciones, descripción de mascotas) con fines de difusión en redes sociales y medios digitales de Sabueso.

Esta autorización es voluntaria. Puedo revocarla en cualquier momento escribiendo a info@sabueso.app, sin que ello afecte el uso del servicio principal de la plataforma.

Al registrarme en Sabueso, declaro haber leído y aceptado esta autorización.